Publikacja aplikacji w App Store i Google Play. Konta, weryfikacja, odrzucenia

Żeby opublikować aplikację w App Store i Google Play, potrzebujesz dwóch kont deweloperskich założonych na firmę: Apple pobiera 99 USD rocznie, Google 25 USD jednorazowo. Potem każda wersja przechodzi przegląd, w Apple zwykle w ciągu doby–dwóch. Najwięcej czasu zabiera jednak nie przegląd, tylko formalności przed nim. Jak publikacja mieści się w całym harmonogramie, opisałem we wpisie ile trwa zbudowanie aplikacji.

Wszystkie liczby w tym tekście sprawdziłem 12 października 2026 na stronach Apple i Google, linki podaję przy każdej z nich. Sklepy zmieniają zasady, więc przed zakupem kliknij i sprawdź aktualny stan.

Konta deweloperskie: co i na kogo

Źródła: zasady zapisu do Apple Developer Program i rejestracja konta w Google Play Console.

Konto zawsze zakładamy na Twoją firmę. Aplikacja, recenzje i statystyki należą do właściciela konta. Ja dostaję dostęp jako członek zespołu, a gdy kiedyś zmienisz wykonawcę, wystarczy mi go odebrać.

Numer D-U-N-S: zamów go pierwszego dnia

Apple wymaga numeru D-U-N-S od każdej organizacji, poza instytucjami rządowymi. To identyfikator z bazy Dun & Bradstreet, którym Apple potwierdza, że firma istnieje. Twoja firma może go już mieć. Sprawdzisz to w wyszukiwarce na stronie Apple, a jeśli numeru nie ma, tam samo złożysz wniosek.

Wydanie numeru i weryfikacja konta trwają. Dlatego proszę o nie na początku projektu, równolegle z pierwszymi ekranami, a nie w tygodniu, w którym aplikacja jest gotowa.

Google Play: 12 testerów przez 14 dni

Nowe konta osobiste w Google Play nie mogą od razu opublikować aplikacji. Najpierw wymagany jest test zamknięty: co najmniej 12 testerów zapisanych bez przerwy przez 14 dni (zasady testów w Google Play). Wymóg dotyczy kont osobistych założonych po 13 listopada 2023.

Przy koncie firmy tego progu nie ma, co jest kolejnym powodem, by zakładać konto na firmę. Jeśli jednak startujesz z konta osobistego, wpisz te dwa tygodnie do harmonogramu i znajdź dwunastu testerów wcześniej.

Przegląd w App Store: ile trwa i za co odrzucają

Według strony App Review Apple sprawdza połowę zgłoszeń w mniej niż 24 godziny, a 90% w mniej niż 48 godzin. Ponad 40% problemów dotyczy kompletności aplikacji. Najczęstsze powody odrzucenia, które wymienia Apple:

• Błędy i awarie. Recenzent trafia na ekran, który się wywraca.
• Brak konta testowego. Aplikacja wymaga logowania, a w zgłoszeniu nie ma loginu i hasła dla recenzenta. To najprostszy do uniknięcia powód odrzucenia.
• Polityka prywatności. Brak linku albo polityka, która nie mówi, jakie dane zbierasz, komu je przekazujesz i jak je usunąć.
• Treść zastępcza i martwe linki. „Lorem ipsum”, puste ekrany, link do pomocy, który prowadzi donikąd.
• Opakowana strona internetowa. Aplikacja, która tylko wyświetla stronę WWW, nie spełnia minimum funkcjonalności.

Co przygotować przed pierwszym zgłoszeniem

1. Konta Apple i Google na firmę, z dostępem dla wykonawcy.
2. Numer D-U-N-S, sprawdzony albo zamówiony.
3. Politykę prywatności pod stałym adresem i stronę z danymi kontaktowymi.
4. Nazwę, opis, ikonę i zrzuty ekranu pokazujące to, co aplikacja naprawdę robi.
5. Konto testowe dla recenzenta z sensownymi danymi.
6. Przy koncie osobistym Google: 12 testerów i 14 dni w kalendarzu.

Opisy i zrzuty przygotowuję sam, Ty je akceptujesz. Polityka prywatności to dokument prawny Twojej firmy: podpowiem, co musi zawierać, ale ostateczną treść zatwierdza właściciel albo prawnik.

Krótko

• Apple: 99 USD rocznie, konto firmy z numerem D-U-N-S.
• Google: 25 USD jednorazowo; konto osobiste wymaga testu z 12 osobami przez 14 dni.
• Przegląd Apple: połowa zgłoszeń w 24 godziny, 90% w 48 godzin.
• Najczęściej odrzucają za błędy, brak konta testowego i politykę prywatności.

Opłata Apple wraca co roku, a sklepy co roku podnoszą wymagania wobec aplikacji. Ile to kosztuje po starcie, rozpisałem we wpisie koszt utrzymania aplikacji. Jeśli planujesz aplikację i chcesz przejść publikację bez niespodzianek, zobacz, jak buduję aplikacje mobilne dla firm.